Politika zasebnosti

Spoštujemo vašo zasebnost in osebne podatke obdelujemo odgovorno, pregledno ter le v obsegu, potrebnem za delovanje spletnega mesta in komunikacijo z vami.

Zadnja posodobitev: 8. oktober 2026.

1. Upravljavec podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, zbranih prek tega spletnega mesta, je:

• Poslovno ime: Ister Processing, Dragana Kojić pr
• Naslov: Jakova Nenadovića 203, Valjevo, Srbija
• E-pošta: office@kmet.rs
• Telefon: 063 105 82 74

2. Podatki, ki jih obdelujemo

Glede na način uporabe spletnega mesta lahko obdelujemo naslednje podatke:

• ime, priimek, telefonsko številko, e-poštni naslov in vsebino sporočila, ki jih prostovoljno vnesete v kontaktni obrazec;
• naslov IP in omejene tehnične podatke, potrebne za varnost obrazca, preprečevanje neželene pošte in delovanje zaščite reCAPTCHA;
• podatek o potrditvi zahtevane starostne meje, shranjen v nujnem piškotku.

3. Nameni obdelave

• odgovarjanje na vprašanja, zahteve za informacije, naročila in dogovarjanje obiskov;
• zaščita spletnega mesta in kontaktnega obrazca pred zlorabami, avtomatiziranimi zahtevami in neželeno pošto;
• prikaz lokacije, nalaganje pisav in omogočanje funkcionalnosti povezanih Googlovih storitev;
• pomnjenje potrditve, da obiskovalec izpolnjuje zahtevano starostno mejo za dostop do vsebine.

4. Pravna podlaga za obdelavo

Podatke obdelujemo zaradi ukrepanja na vašo zahtevo pred morebitno sklenitvijo posla, zaradi zakonitega interesa za varno komunikacijo in zaščito spletnega mesta, zaradi izpolnjevanja pravnih obveznosti oziroma na podlagi privolitve, kadar je ta potrebna. Podatkov iz kontaktnega obrazca brez posebne pravne podlage ne uporabljamo za tržna sporočila.

5. Prejemniki podatkov in zunanje storitve

Do podatkov lahko dostopajo samo pooblaščene osebe in ponudniki storitev, potrebni za delovanje spletnega mesta:

• ponudniki gostovanja, strežniške in e-poštne infrastrukture v obsegu, potrebnem za zagotavljanje njihovih storitev;
• Googlove storitve reCAPTCHA, Maps in Fonts. Njihova obdelava lahko vključuje prenos podatkov zunaj Srbije ali Evropskega gospodarskega prostora in jo ureja Googlova politika zasebnosti.

Podatkov ne prodajamo, ne oddajamo in jih ne uporabljamo za profiliranje ali oglaševanje tretjih oseb.

6. Obdobje hrambe

Sporočila in poslovno korespondenco hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za odgovor na zahtevo, zaključek komunikacije in zaščito morebitnih pravnih zahtevkov oziroma dlje, kadar to zahteva zakon. Tehnične podatke za omejevanje zlorab uporabljamo v kratkem varnostnem obdobju. Podatke izbrišemo ali anonimiziramo, ko niso več potrebni.

7. Piškotki in podobne tehnologije

Spletno mesto trenutno ne uporablja storitve Google Analytics, Facebook Pixel ali lastnih tržnih piškotkov. Uporablja nujne in zunanje tehnične storitve:

• is_18_plus – nujni piškotek, ki 30 dni hrani potrditev starostne meje;
• reCAPTCHA in vdelani Google Zemljevidi lahko nastavijo ali preberejo tehnične piškotke v skladu z Googlovimi pravili. Piškotke lahko izbrišete ali blokirate v nastavitvah brskalnika, vendar nekatere funkcije morda ne bodo delovale pravilno.

8. Vaše pravice

V skladu z veljavnimi predpisi lahko zahtevate dostop do svojih podatkov, popravek, izbris, omejitev obdelave in prenosljivost podatkov, kadar je to primerno, ter ugovarjate obdelavi. Kadar obdelava temelji na privolitvi, jo lahko prekličete brez vpliva na zakonitost predhodne obdelave. Pravico imate vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov.

Zahtevo lahko pošljete na office@kmet.rs.

9. Varnost podatkov

Uporabljamo razumne tehnične in organizacijske zaščitne ukrepe, vključno z nadzorom dostopa, strežniškim preverjanjem kontaktnega obrazca, omejevanjem pogostosti zahtev, zaščito s skritim poljem (honeypot) in preverjanjem reCAPTCHA. Noben način prenosa ali hrambe podatkov ne more zagotoviti popolne varnosti.

10. Spremembe politike

Politiko lahko občasno spremenimo zaradi sprememb spletnega mesta, storitev ali predpisov. Veljavna različica in datum zadnje posodobitve bosta vedno objavljena na tej strani.